如何延长用户访问电商网站的时间

发布时间:2018/10/15 16:23:39

 如今大家对于电商网站都非常的熟悉,大家都知道作为一个电商网站,最终目的是能够销售其产品或服务,但有时候它并没有像大家期望的那样效果,虽然对于网站来说塑造品牌是一个漫长的过程,但对于网站的运营者来说有一些方法是可以提高用户转化率的。在我们讲解如何延长用户访问电商网站的时间之前,首先大家要明白两件事:1.网站流量的转换与用户来源有很大关联,2.网站用户的转化与访问时间长短密切相关。

影响网站用户转化的因素

网站流量来源分析

1.   网站用户流量来源决定了访问的目的性,而用户访问目的性是否明确,代表着用户对产品或服务的需求是否急切,因此带有非常明确目的性的用户在访问网站时往往成交率比较高。

2.   网站用户的访问时间长短决定了转化率,经过对一些网站进行分析我们得知,用户在电商网站上浏览的时间超过20分钟时基本上85%的人会购买东西,因此想要扩大网站的销售,就要了解增加客户访问网站时间的技巧。

提高用户访问网站时间的方法

1. 定期更新您的网站内容

网站内容更新

有人在访问网站看到的第一件事是什么?当然是有一些主要的内容,如您的网站的标志,品牌名称,导航栏等。那页面的其余部分呢?因此想要让客户留在您的电商网站上,首先页面要显示出您的热情,例如增加热门产品的展示,选择几种热销产品来进行打折等。另外就是定期更新网站的主页内容,给用户一种令人兴奋的体验。

2.网站要为用户提供产品建议

网站产品对比功能

网站能够留住客户的另一个因素就是可以帮助用户得到他想要的产品,尤其是用户在不知道如何选择时,网站中要有相应的引导机制,例如你想买一件衣服,但不知道那个产品更好,如果这时候网站有一系列的建议和对比,是不是会有助于用户选择,促进用户下单购买。提供产品建议的根本就是将购物者转变为购买者。

3.利用优质的客户服务

网站用户帮助页面

对于电商网站来说客户服务也是非常重要的一个环节,因为及时回答用户的问题会让人们在网站停留更长时间并增加完成销售的机会。如果购物者无法在您的网站上找到问题的答案,他们可能会跳到竞争对手那里寻求答案。因此大家要尽量避免这种情况发生,我们建议大家可以做一个预测客户问题的的指南页面来帮助用户。

以上就是增加电商网站用户访问时间的方法

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